Ayuda a clientes en la configuración de los servidores Zentyal así como otros productos de la compañía

Diagnosis de primer nivel respecto a la notificación de bugs en el código de Zentyal

Colaboración en la corrección de algunos bugs

Gestión de los diferentes servidores de la empresa.
Gestión de sistema de repositorios Git (gitolite)
Gestión de repositorio de recetas puppet
Gestión de servidor de correo, utilizando solución distribuida de la compañía (Zentyal Cloud)
Gestión de los diferentes sitios web de la empresa (WordPress)
Gestión de la tienda online (Magento)
Gestión de servidores que albergaban diferentes aplicaciones internas.
Monitorización de los diferentes servidores y servicios.

Migración de base de datos MS SQL a MySQL y adaptación del código PHP de la aplicación CRM afectada.

Gestión del grupo que atiende llamadas a clientes PYME de Tele2.

Realización y seguimiento de informes de desempeño de los agentes del grupo.

Diseño y aplicación de acciones de mejora de los resultados del equipo.

Soporte a teleoperadores y a teleoperadores especialistas.

Subcoordinador del grupo.

Coordinador en funciones durante las vacaciones del coordinador.

Atención técnica de ADSL y telefonía de clientes de Tele2.

Atención a técnicos instaladores realizando instalaciones o atendiendo averías.

Instalador de servidores Windows 2000 Server.

Configuración de servicios Terminal Server, VPN, en servidor y clientes.

Profesor de Inglés, Windows, HTML, Internet y Linux.

Administración de la red informática de la academia.

Administración de los equipos de la facultad de Filología.

Resolución de averías de dicha facultad.

Gestión de usuarios de la facultad en el Active Directory